Penyebab PayLater BCA Tidak Bisa Digunakan bisa dari banyak faktor, yang mana untuk mengetahuinya harus melakukan analisis terlebih dahulu, Layanan PayLater dari BCA mempermudah transaksi tanpa harus langsung membayar tunai.

Namun, banyak pengguna yang mengalami kendala ketika mencoba mengaksesnya. Gangguan bisa terjadi kapan saja, dan penyebabnya beragam. Untuk itu, penting mengetahui faktor yang menyebabkan PayLater BCA tidak bisa digunakan.

Syarat Menggunakan PayLater BCA

Agar fitur PayLater bisa digunakan, pengguna harus memenuhi beberapa syarat awal. Di antaranya:

• Terdaftar di aplikasi myBCA dengan identitas yang valid.
• Telah melakukan verifikasi identitas diri (e-KTP).
• Memiliki akun aktif dan memiliki histori transaksi yang baik.
• Tidak masuk dalam daftar hitam sistem risiko internal BCA.
• Telah mendapatkan penawaran aktivasi PayLater dari pihak bank.

Jika salah satu syarat di atas tidak terpenuhi, kemungkinan besar layanan PayLater tidak akan aktif atau gagal digunakan saat dibutuhkan.

Penyebab PayLater BCA Tidak Bisa Digunakan

Untuk yang belum tau apa paylater bca tidak bisa digunakan bisa disimak ulasan berikut supaya paylater dapat segera digunakan.

1. Akun Belum Terverifikasi Sepenuhnya

Masalah verifikasi seringkali menjadi kendala utama. Jika identitas tidak tervalidasi secara online, maka sistem PayLater akan menonaktifkan akses secara otomatis. Misalnya, pengguna belum menyelesaikan upload e-KTP atau selfie verifikasi di aplikasi myBCA.

2. Limit Kredit Telah Habis

Setiap pengguna PayLater BCA diberikan limit transaksi tertentu. Jika sudah mencapai batas maksimum, sistem tidak akan memproses transaksi baru hingga pembayaran sebelumnya dilakukan. biasanya terjadi jika pengguna melakukan transaksi besar dalam waktu singkat.

3. Gangguan Sistem dari Pihak BCA

Kadang-kadang, sistem  BCA mengalami gangguan atau sedang dalam proses pemeliharaan rutin. Hal tersebut bisa menyebabkan PayLater tidak tersedia untuk sementara. Pemberitahuan   diumumkan melalui situs resmi seperti Instagram BCA atau situs web .

4. Aplikasi Tidak Diperbarui

Versi aplikasi myBCA yang belum diperbarui juga bisa memicu bug atau masalah kompatibilitas. Dalam banyak kasus, update terbaru memberikan perbaikan penting yang membuat layanan seperti PayLater berfungsi lebih lancar.

5. Riwayat Penggunaan Tidak Wajar

Sistem deteksi risiko dari BCA akan menonaktifkan PayLater secara otomatis jika terdeteksi adanya aktivitas mencurigakan. Contohnya seperti transaksi berturut-turut dalam jumlah besar atau adanya upaya pembobolan akun. Dalam situasi seperti ini, pihak BCA akan meminta verifikasi tambahan.

6. Tidak Mendapat Penawaran Aktivasi

Layanan PayLater hanya bisa digunakan oleh nasabah yang telah mendapatkan penawaran aktivasi. Jika belum menerima penawaran, maka r tidak akan tersedia walaupun semua syarat teknis telah dipenuhi.

Cara Mengatasi PayLater BCA yang Tidak Bisa Digunakan

Ketika PayLater BCA tidak dapat digunakan, ada beberapa tindakan yang bisa dilakukan untuk memperbaikinya. Berikut yang bisa diikuti :

1. Periksa Status Verifikasi Identitas
   
   • Buka aplikasi myBCA dan pastikan proses verifikasi e-KTP serta swafoto telah berhasil.
   • Jika statusnya masih tertunda, ulangi proses verifikasi sesuai instruksi aplikasi.
     
2. Cek Ketersediaan Limit PayLater
   
   • Masuk ke menu PayLater di aplikasi dan lihat sisa limit yang tersedia.
   • Jika limit sudah habis, pembayaran sebelumnya harus dilunasi terlebih dahulu agar bisa digunakan kembali.
     
3. Perbarui Aplikasi myBCA ke Versi Terbaru
   
   • Masuk ke Google Play Store atau App Store, cari aplikasi myBCA, dan lakukan pembaruan.
   • Versi aplikasi yang tidak kompatibel dapat menyebabkan fitur PayLater gagal muncul atau tidak merespons.
     
4. Periksa Jaringan dan Koneksi Internet
   
   • Pastikan koneksi internet stabil saat membuka aplikasi. Gunakan jaringan Wi-Fi atau mobile data yang lancar untuk menghindari error sistem.
     
5. Cari Informasi Pemeliharaan Sistem
   
   • Kunjungi akun resmi Instagram atau situs web BCA. Jika sedang berlangsung pemeliharaan sistem, biasanya layanan tertentu termasuk PayLater akan dinonaktifkan sementara.
     
6. Pastikan Tidak Ada Aktivitas Mencurigakan di Akun
   
   • Jika terdapat notifikasi keamanan atau permintaan verifikasi ulang, segera ikuti prosedur yang diminta.
   • Hindari login dari banyak perangkat secara bersamaan karena bisa memicu sistem pengamanan otomatis.
     
7. Tunggu Penawaran Aktivasi Jika Belum Pernah Mengaktifkan
   
   • Layanan PayLater hanya bisa digunakan jika sudah menerima penawaran dari BCA. Cek secara berkala di aplikasi untuk melihat apakah undangan aktivasi sudah muncul.
     
8. Hubungi Halo BCA
   
   • Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi layanan pelanggan melalui Halo BCA 1500888 atau lewat fitur chat di aplikasi.
   • Siapkan data seperti nomor rekening, tangkapan layar, dan kronologi permasalahan untuk mempercepat bantuan.

Langkah di atas dapat membantu mengidentifikasi dan menyelesaikan penyebab utama PayLater BCA tidak dapat digunakan, sekaligus menjaga agar tetap tersedia dan berfungsi