Prosedur dari Cara Ganti Nomor HP Di BCA pada dasarnya bebas ribet, cepat, dan praktis. Biasanya kebutuhan mengganti nomor tersebut kerap kali muncul tiba-tiba, baik itu karena pergantian nomor atau mungkin karena masalah yang lainnya.
Layaknya melakukan Cara Tukar Dollar di Bank BCA, terdapat syarat yang perlu kita perhatikan agar proses ganti nomor HP di rekening bank BCA dapat berlangsung tanpa hambatan.
Mari kita simak informasi mengenai Cara Ganti Nomor HP Di BCA dibawah ini, untuk mengetahui persyaratan lengkapnya beserta prosedur yang harus dilakukan.
Syarat Ganti Nomor HP Di BCA
Nomor ponsel yang kini nasabah gunakan untuk rekening BCA bisa saja sudah tidak aktif. Akibatnya, kalian tidak bisa menggunakan no HP tersebut untuk keperluan perbankan. Namun, jangan khawatir!
Sebagai salah satu Bank terpopuler di Indonesia, BCA menyediakan Cara Ganti Nomor HP Di BCAbagi nasabah yang kehilangan no HP dan tidak bisa menggunakan layanan yang tersedia.
Ganti nomor HP itu penting, baik untuk keamanan transaksi atau untuk update info terbaru. Namun, seringkali prosesnya ribet. Oleh karenanya, disini akan diulas mengenai Cara Ganti Nomor HP Di BCA.
Namun sebelum itu, penting bagi kalian untuk menyiapkan syarat ketentuannya terlebih dahulu untuk memastikan keamanan dan kesesuaian dengan kebijakan bank BCA.
Berikut ini adalah beberapa syarat yang harus diperhatikan:
- Harus terdaftar sebagai nasabah aktif bank BCA, yang memiliki rekening aktif
- Memiliki kartu ATM BCA yang masih berlaku
- No HP baru yang ingin didaftarkan dalam keadaan aktif dan mampu menerima kode OTP
- Sediakan dokumen identitas yang sah, seperti KTP dan kartu identitas pengganti lainnya
Dengan memahami dan memenuhi beberapa syarat diatas, kita dapat memastikan jika proses Cara Ganti Nomor Rekening BCA dapat berlangsung lancar dan efisien.
Cara Ganti Nomor HP Di BCA
Tahukah pembaca, jika saat kalian sudah mengganti dengan nomor ponsel baru, maka biasanya perusahaan provider akan menonaktifkan no ponsel lama milikmu.
Setelah tidak aktif, dalam jangka waktu tertentu no tersebut akan diperjualbelikan kembali. No ponsel lama milikmu bisa berisiko tinggi saat digunakan oleh oknum untuk bertransaksi atas namamu.
Tentu hal ini bisa saja terjadi jika no ponsel lama milikmu tersebut masih terdaftar di bank penerbit kartu kredit atau masih terdaftar di mobile banking milikmu.
Nah, karena alasan itulah no ponsel merupakan identitas pribadi yang penting untuk selalu dilakukan update baik ke bank penerbit kartu kredit atau mobile banking.
Nah terdapat 3 opsi metode yang bisa kalia coba lakukan untuk mengganti no HP yang terdaftar di rekening BCA, yaitu melalui ATM, call center atau juga bisa melalui kantor cabang BCA langsung.
1. Cara Ganti Nomor HP Di BCA melalui ATM
Untuk melakukan ganti nomor HP melalui ATM BCA, hal pertama yang harus kalian lakukan yakni dengan menghubungi call center atau Halo BCA untuk menghapus nomor HP lama.
Kemudian daftarkan kembali nomor HP baru melalui mesin ATM dan Halo BCA. Jika sudah segera kunjungi mesin ATM BCA yang terdekat dengan lokasimu.
Jika kalian sudah sampai, sekarang segara ikuti langkah-langkah berikut ini :
- Masukkan kartu ATM BCA ke slot mesin ATM
- Lanjut masukkan password ATM BCA
- Pilih “Daftar e-banking” dan klik “Mobile Banking”
- Kemudian pilih menu “Lanjutkan” atau “YA”
- Masukkan no HP baru yang ingin didaftarkan
- Jika sudah yakin, silahkan pilih menu “Benar”
- Masukkan PIN ATM yang terdiri dari 6 digit
- Ulangi proses dengan memasukkan kembali PIN
- Proses penggantian no HP yang baru telah selesai
- Terakhir, struk akan keluar dari mesin ATM
Setelah mengubah no telepon di layanan mobile banking BCA, kalian harus melakukan aktivasi ulang agar dapat menggunakan aplikasi tersebut.
2. Cara Ganti Nomor HP Di BCA melalui Call Center
Menghubungi Call Center BCA adalah salah satu metode yang paling efisien untuk mengganti nomor HP yang terdaftar di rekening BCA milik kita.
Cara ini juga terbilang ideal bagi nasabah yang mungkin saja tidak memiliki waktu atau akses untuk mengunjungi kantor cabang BCA. Berikut untuk tahapan lengkapnya :
- Siapkan buku rekening tabungan, kartu ATM, dan KTP
- Jika sudah, hubungi “call center Halo BCA” di no 1500 888
- Nasabah akan langsung terhubung ke CS atau daftar antrian
- Jika ada di daftar antrian, tetap menyalakan HP hingga terhubung
- Jika panggilan sudah terhubung, sampaikan permasalahanmu
- Petuga CS akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk verifikasi
- Jika data yang disampaikan sesuai, maka proses akan segera berlangsung
Setelah melakukan perubahan no telepon di BCA mobile, selanjutnya nasabah akan diminta untuk melakukan aktivasi ulang agar bisa menggunakan aplikasi tersebut. Berikut tahapannya :
- Buka menu “m-BCA” di aplikasi BCA Mobile
- Pilih “m-Admin” dan kemudian pilih “Aktivasi”
- Cek syarat & ketentuan dari m-BCA pada layar HP
- Input 16 digit no kartu ATM BCA lalu klik “OK”
- Input PIN m-BCA, nantinya akan ada pesan di layar HP
- Tunggu hingga menerima SMS verifikasi dari BCA
- Input kode akses yang terdiri dari 6 karakter kombinasi
- Pastikan hubungi kembali call center untuk mengaktifkan transaksi finansial
3. Cara Ganti Nomor HP Di BCA melalui Kantor Cabang BCA
Bagi nasabah yang lebih nyaman dengan interaksi langsung pada petugas BCA, kalian bisa gunakan prosedur dibawah ini :
- Datangi kantor cabang BCA terdekat
- Ambil no antrian dan tunggu giliranmu
- Sampaikan jika ingin mengganti no HP
- CS akan meminta beberapa informasi untuk verifikasi
- Tunggu beberapa saat hingga proses berhasil
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Cara Ganti Nomor HP Di BCA. Sekian dan terimakasih.