Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106 harus di lakukan dengan benar, Permasalahan dalam transaksi mobile banking memang kadang membuat bingung pengguna fasilitasnya. Tentunya sebagai pengguna sudah sewajarnya mencari tahu apa sebab dan bagaimana langkah cepat untuk mengatasinya.

Pada dasarnya ketika muncul transaksi gagal kode 106 biasanya akan disertai informasi tambahan dimana dapat pula kalian perhatikan. Namun, kode ini muncul bukan karena tanpa sebab tentu ada penyebab yang terjadi. 

Jika nasabah penasaran tentang penyebab beserta Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106, silahkan simak selengkapnya pada uraian dibawah ini.

apa itu BCA Mobile Error 106 ? 

Hadirnya layanan BCA Mobile banking semakin memudahkan nasabah untuk melakukan kegiatan perbankan hanya dalam genggaman tangan saja.

Kegiatan perbankan tersebut diantaranya seperti transfer uang, cek mutasi, bayar tagihan, top up saldo Pulsa, Paket Data, e Wallet dan lainnya.

Bahkan layanan ini juga menyediakan fitur untuk membayar QRIS menggunakan kartu kredit BCA. Jika belum mengetahui tahapan, silahkan kunjungi Cara Bayar QRIS Pakai Kartu Kredit BCA.

Namun terlepas dari segala keunggulan yang ditawarkan BCA mobile, perlu diketahui bahwa layanan ini juga tidak dapat luput dari yang namanya masalah. 

Ya, tidak jarang di antara pengguna BCA Mobile banking yang mengalami kendala pada saat menggunakan fasilitas BCA tersebut.

Kendala yang muncul juga dapat berbeda-beda, biasanya ditandai dengan kode error tertentu. Adapun setiap kode error BCA Mobile memiliki artinya masing-masing.

Jika bicara mengenai Kode Error BCA Mobile, selama menggunakan layanan ini pernahkah nasabah menemui Kode Error 106 ?  

Tidak banyak nasabah yang mengetahui arti dari BCA Mobile Error 106. Kode ini akan muncul pada halaman utama layanan BCA Mobile dan diikuti dengan keterangan “ Please Insert Your SIM Card “.

Jadi, Kode Error tersebut memiliki arti jika SIM Card atau no HP yang terdaftar di akun mobile banking tidak terdeteksi di smartphone yang kalian gunakan. 

Sehingga menyebabkan layanan Mobile Banking BCA tidak dapat digunakan untuk sementara waktu. Lantas bagaimanakah Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106 ? Simak terus pembahasan dibawah ini.

Penyebab BCA Mobile Error 106

Sebelum membahas topik utama perihal Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106, berikut akan disampaikan mengenai beberapa yang menjadi faktor penyebab dari Mobile Error 106 tersebut.

Berikut diantaranya : 

1. No HP Tidak Berada di Slot SIM Utama

Penyebab pertama, saat no HP yang terdaftar sudah berada di perangkat ponsel yang digunakan, hanya saja no HP tersebut dipasang pada Slot SIM 2. Sehingga SIM Card tetap tidak akan terdeteksi.

Pasalnya BCA Mobile banking hanya akan mendeteksi no HP terdaftar jika no tersebut dipasang pada Slot SIM Utama. 

2. Fitur Get Devices Info Tidak Diizinkan

Penyebab kedua adalah fitur Get Devices Info pada ponsel tidak diizinkan, sehingga sistem BCA Mobile tidak dapat membaca keberadaan SIM Card di ponselmu.

Bahkan faktor ini bisa juga berdampak pada permasalahan serupa di aplikasi mobile banking yang lainnya seperti BNI Mobile, Livin by Mandiri dan lainnya.

3. BCA Mobile Belum di Update

Masalah BCA Mobile Error 106 juga bisa muncul sebagai Bug karena aplikasi BCA Mobile banking belum di update.

4. Koneksi Internet Tidak Stabil

Koneksi jaringan yang tidak optimal dapat menghambat aplikasi dalam memproses transaksi. BCA Mobile membutuhkan koneksi yang stabil agar dapat berkomunikasi dengan server secara lancar.

• Jaringan yang lemah atau tidak stabil sering menyebabkan aplikasi gagal memverifikasi data.
• Penggunaan jaringan publik atau Wi-Fi dengan sinyal buruk dapat memicu error saat login atau melakukan transaksi.
• Beberapa penyedia layanan internet mungkin menerapkan pembatasan tertentu yang berdampak pada konektivitas aplikasi.

5. Cache Aplikasi Menumpuk

File sementara yang tersimpan dalam aplikasi bisa mengganggu kinerja normal BCA Mobile. Cache yang menumpuk dalam jangka waktu lama berpotensi menyebabkan aplikasi tidak merespons dengan baik.

• Data lama dalam cache dapat memicu konflik saat aplikasi mencoba memuat informasi terbaru.
• Ruang penyimpanan yang terbatas juga dapat memperburuk masalah ini.
• Pembaruan sistem atau aplikasi tanpa penghapusan data lama terkadang membuat cache menjadi tidak sinkron dengan server.

6. Perangkat Tidak Kompatibel

Setiap aplikasi memiliki persyaratan sistem tertentu agar dapat berjalan dengan baik. Jika perangkat belum diperbarui atau menggunakan versi yang tidak kompatibel, aplikasi mungkin mengalami kendala saat digunakan.

• Versi sistem operasi yang terlalu lama bisa menyebabkan fitur tertentu dalam aplikasi tidak berfungsi.
• Beberapa pembaruan keamanan yang tidak diinstal dapat menghambat komunikasi antara perangkat dan server BCA Mobile.
• Memori yang penuh atau kinerja perangkat yang sudah menurun juga berpengaruh terhadap kestabilan aplikasi.

Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106

Setelah mengetahui faktor penyebab dari BCA Mobile Error 106. Kini saatnya untuk mencari solusi agar masalah yang nasabah alami dapat diatasi. 

Berikut beberapa Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106 yang dapat pengguna terapkan : 

1. Pindahkan SIM ke Slot Utama

Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106 pertama adalah memindahkan SIM Card atau no HP di perangkat kalian ke Slot SIM utama. Cara ini berlaku jika ponsel sudah mendukung fitur Dual SIM. 

2. Izinkan Fitur Get Devices Info

Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106 yang kedua adalah mengaktifkan izin Get Devices Info melalui menu Setelan di smartphone dengan langkah-langkah dibawah ini : 

1. Langkah pertama, masuk ke menu “Setelan”
2. Pilih menu “Apl” dan klik “Kelola Aplikasi”
3. Langkah selanjutnya, cari aplikasi BCA Mobile
4. Kemudian ketuk menu “Permissions / Perizinan”
5. Pilih “Get Devices Info”dan klik “Always Allow”

Setelah fitur Get Devices Info ini aktif, maka SIM Card dan perangkatmu akan terdeteksi saat mengakses BCA Mobile.

3. Update Aplikasi BCA Mobile

Cara Mengatasi BCA Mobile Error 106 yang selanjutnya adalah melakukan update dan memperbarui aplikasi BCA Mobile di Play Store untuk a pengguna Android dan App Store untuk pengguna iPhone, 

Setelah berhasil memperbarui aplikasi, berikutnya kalian bisa mencoba buka Aplikasi “BCA Mobile”, jika tampilan Kode Error 106 sudah hilang, artinya prosedur ini berhasil mengatasi masalah tersebut.

4. Lakukan Verifikasi Ulang BCA Mobile

Cara terakhir agar dapat mengatasi BCA Mobile Error 106 adalah dengan melakukan Verifikasi Ulang. Metode ini bisa dilakukan sendiri dari rumah dengan prosedur dibawah ini : 

1. Langkah pertama, buka akses aplikasi BCA Mobile
2. Ketuk ikon ( ! ) di pojok kanan atas untuk ke menu About
3. Dihalaman berikutnya langsung klik “Verifikasi Ulang”
4. Pilih Simpan dan tampilan akan beralih ke menu “Pesan”
5. Tekan “Kirim”, untuk format SMS nya akan terisi otomatis
6. Jika sudah, masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA
7. Langkah terakhir, buat Kode Akses m-BCA

Menghapus Cache dan Data Aplikasi

Jika dari cara yang sudah di sediakan diatas masih eror bisa lanjut Membersihkan file sementara dapat meningkatkan performa aplikasi dan mengurangi kemungkinan error.

• Buka menu Pengaturan di perangkat, lalu cari Aplikasi.
• Pilih BCA Mobile, kemudian masuk ke opsi Penyimpanan.
• Tekan Hapus Cache untuk menghilangkan file sementara yang mungkin mengganggu kinerja aplikasi.
• Jika masalah masih berlanjut, gunakan opsi Hapus Data, tetapi perlu diperhatikan bahwa tindakan ini akan menghapus informasi login yang tersimpan.

Solusi Jika Error 106 Masih Berlanjut

Dalam beberapa kasus, error 106 mungkin tetap muncul meskipun sudah mencoba beberapa solusi di atas. Jika demikian, ada beberapa opsi tambahan yang bisa dilakukan.

Mengecek Server BCA Mobile

Gangguan pada server juga dapat menjadi penyebab utama error 106. Jika banyak pengguna mengalami kendala serupa dalam waktu bersamaan, kemungkinan besar masalah berasal dari sisi sistem BCA.

• Cek status layanan melalui akun resmi BCA di media sosial atau situs web resmi.
• Jika server sedang dalam perbaikan, disarankan untuk menunggu beberapa saat sebelum mencoba kembali.
• Menggunakan layanan lain seperti BCA Internet Banking atau ATM BCA sebagai alternatif sementara.

Menghubungi Customer Service BCA

Jika semua solusi telah dicoba tetapi error tetap muncul, menghubungi pihak BCA bisa menjadi langkah terakhir.

• Layanan pelanggan dapat memberikan bantuan lebih lanjut berdasarkan masalah spesifik yang dihadapi.
• Pastikan untuk menyiapkan informasi seperti nomor rekening, jenis perangkat yang digunakan, dan versi aplikasi BCA Mobile sebelum menghubungi customer service.
• Hubungi layanan Halo BCA di nomor 1500888, atau melalui WhatsApp resmi BCA untuk mendapatkan bantuan lebih cepat.

Pada saat mengalami kesulitan, nasabah juga bisa meminta bantuan petugas CS ataupun mengunjungi langsung ke kantor BCA terdekat dan hal itu juga berlaku untuk Verifikasi Wajah di BCA Mobile.