Berapa nomor Whatsapp Halo BCA ? Sebagai nasabah atau calon nasabah Bank BCA, kalian perlu mengetahui nomor WA dari lembaga perbankan terpopuler tersebut. Sebab, jika mengalami kendala perbankan kalian bisa segera mengatasinya dengan mengirim pesan ke nomor tersebut.
Oleh sebab itu, nasabah harus mengetahui Whatsapp Halo BCA tersebut. Maka untuk penjelasan selengkapnya terkait hal ini, kalian bisa simak uraian dibawah ini.
Whatsapp Halo BCA
Call center adalah suatu layanan yang disediakan oleh perusahaan untuk memberikan informasi-informasi yang dibutuhkan oleh para nasabahnya.
Dengan adanya pelayanan tersebut, maka orang-orang akan lebih mudah untuk mendapatkan penjelasan secara lebih lengkap.
Lalu nantinya, akan ada petugas bank BCA khusus yang akan menerima dan mengirimkan informasi kepada pelanggan tersebut.
Layaknya bank lainnya, BCA juga memiliki call center sendiri demi memaksimalkan pelayanannya selama 24 jam. Layanan ini juga dapat digunakan oleh nasabah di hari libur.
Salah satu layanan call center milik BCA adalah Whatsapp Halo BCA dengan pelayanannya yang sangat baik. Dengan layanan itu, akan lebih memudahkanmu dalam mengetahui segala informasi bank.
Adapun Whatsapp Halo BCA yang resmi, adalah 08111500998. Nantinya akan ada sistem asisten virtual yang dapat memberikan penjelasan mengenai promo, produk, atau lainnya.
Cara Menghubungi Whatsapp Halo BCA
Whatsapp Halo BCA dapat nasabah akses secara gratis (biaya yang ada tergantung dari masing-masing operator seluler).
Layanan ini bisa dihubungi selama 24 jam nonstop, kapanpun selama kalian membutuhkannya. Berikut adalah cara menghubungi Whatsapp Halo BCA :
- Simpan nomor WhatsApp khusus Halo BCA yakni 0811-1500-998
- Kalian juga dapat menyalin nomor ini langsung dari browser ponsel
- Buka aplikasi WhatsApp dan pastikan no tersebut memiliki tanda centang hijau
- Untuk memulai percakapan, ketik pesan dengan format #HaloBCA
- Tunggu beberapa saat hingga petugas merespons pesan kalian
- Ajukan pertanyaan terkait layanan dan produk BCA kepada petugas
Ada baiknya, jika nasabah jangan meninggalkan ruang obrolan lebih dari 2 menit saat chat. Sebab, admin BCA akan otomatis mengakhiri sesi tersebut.
Apakah Whatsapp Halo BCA 24 jam?
Tentu saja WA Halo BCA dapat dihubungi 24 jam, dengan menghubungi BCA Call Center melalui WA kalian juga tidak perlu mengeluarkan biaya SMS atau telepon.
Namun sayang, layanan ini bersifat satu arah saja. Jadi jika ada pertanyaan yang membutuhkan penjelasan tuntas, sebaiknya hubungi customer service BCA melalui saluran yang lainnya.
Layanan Pelanggan Bank Mandiri Selain di WhatsApp
Selain melalui Call Center lewat WA, nasabah juga bisa menghubungi CS BCA melalui metode lainnya, berikut beberapa opsi yang dapat kalian pilih :
Melalui Call Center
Call center Halo BCA bisa kalian hubungi di no 1500888. Layanan ini aktif 24 jam termasuk Sabtu – Minggu dan tanggal merah. Sayangnya, layanan panggilan telepon ini berbayar.
Jika kalian menghubungi Halo BCA menggunakan smartphone / telepon rumah, kalian bisa memasukkan no 021 1500888.
Lantas berapa biaya operator yang digunakan ? Untuk tarif panggilan ini, dapat tergantung dari jenis operator seluler yang nasabah gunakan.
Untuk telepon rumah biayanya sekitar Rp220 per 2 menit. Berikut detail no telepon call center Halo BCA berdasarkan produknya :
- 1500888: Perbankan, Kartu Kredit, KPR/KKB/Personal Loan, BCA Life, Pendaftaran Data Investor, BCA Insurance, BCA Syariah, BCA Klikpay, Pengajuan Mesin EDC, BCA Sekuritas
- 1500222: BCA Prioritas
- 1500998: Halo BCA Bisnis
- 1500788: Merchant Solution
Email Bank BCA
Keluhan dan pertanyaan nasabah perihal produk dan pelayanan BCA juga dapat disampaikan melalui alamat email resmi [email protected].
Melalui email ini, kalian bisa menyampaikan keluhan dan pertanyaan apapun mengenai BCA mulai dari cara ganti no m-BCA, simpanan, investasi, pinjaman, asuransi, sampai produk kartu kredit BCA.
Email resmi BCA sendiri aktif 24 jam setiap hari termasuk hari Sabtu – Minggu dan hari libur sekalipun.
Fasilitas ini dapat menjadi alternatif call center gratis BCA. Melalui metode ini, kalian bisa tanyakan segala hal tentang BCA, seperti contohnya terkait keperluan Cek Nomor Kontrak BCA Finance.
Sebagai catatan, balasan email memerlukan beberapa waktu, sehingga kalian perlu menunggu untuk mendapatkan jawaban dari informasi yang ditanyakan tersebut.
Twitter Halo BCA
Bagi para pengguna media sosial Twitter, nasabah juga bisa menyampaikan keluhan melalui akun Twitter @haloBCA yang sudah bertanda centang biru.
Selanjutnya, silahkan kirimkan pesan melalui Direct Message @haloBCA dan pastikan jika akun milikmu tidak digembok atau di set private.
Halo BCA lewat VIRA
VIRA merupakan layanan terbaru BCA yang hadir untuk memudahkan para nasabah dalam melakukan seluruh aktivitas perbankan.
VIRA atau virtual assistant chat banking BCA sendiri bisa kalian akses melalui Facebook Messenger Bank BCA, Line @BankBCA dan Google Assistant secara gratis.
Dengan menggunakan layanan ini, nasabah akan mendapatkan informasi terkini mengenai produk BCA seperti cek saldo, cek mutasi rekening, informasi kartu kredit serta layanan konsultasi perbankan.
Namun, sebelum bisa menikmati layanan call center BCA yang satu ini, nasabah harus melakukan beberapa hal dibawah ini :
- Melakukan pendaftaran no ponsel di ATM BCA
- Buka menu e-banking untuk mendapatkan kode one time password
- Kemudian, buka aplikasi “Line atau Facebook Messenger BCA”
- Langkah berikutnya, silahkan pilih menu “transaksi perbankan”
- Setujui persyaratan dan ketentuan yang ditampilkan dan pilih “registrasi.”
- Setelah itu, silahkan masukkan no ponsel untuk menerima kode OTP
- Kalian bisa langsung menggunakan layanan VIRA secara gratis
Demikianlah penjelasan yang dapat disampaikan mengenai Whatsapp Halo BCA. Semoga bermanfaat dan membantu.
